有位設計同行最近頻頻抱怨：「真是閒著沒事才來找事。」
「雜誌版都落好了，編輯才跑來要挑照片、換照片。」
由於換照片可能牽動到後續頁面的版型，因此，編輯在截稿前才想到要換照片，等於是讓設計做白工。
換句話說，編輯挑在截稿前而非交付設計作業之前來做這件事，對設計來說，擺明就是至少要花雙倍時間來做一件工作。
瀉藥一樣的設計作品
編輯力求完美無可厚非，但，為什麼沒辦法在交付設計工作之前就力求完美，而非得要在設計落版完成之後，才反過來要挑照片、換照片呢？
「因為編輯總以自己的時間為時間，給需求時總是很忙很趕，隨便給了凌散的資料加上口頭說明，急急就要設計把版面做出來。」
「等畫面出來了，他們已經不忙不趕，甚至閒在等的時候，就開始挑剔，根本不管你忙不忙趕不趕，就是改這改那。」
「要修文案、要調字級大小、要調用色、要換圖……」
「反正，設計好的東西，對那些屁蛋來說，就跟瀉藥一樣。先前什麼都没講的那些屁蛋一看到畫面，真的什麼狗屁都從他們同一張嘴，一下子像瀉肚子的屁眼劈里啪啦什麼都出來了。」
當錯的變成對的
常有人聽不懂什麼叫作「積非成是」。
只好耐著性子跟他解釋說：「原本錯的事，做多了，就變成對的。」
再聽不懂，打個比方說：
任何人，沒辦法把事情一次做到好，這原本是一種挫敗。
這種挫敗，無論出於無能、不經心，或外力阻撓，先不管原因，結果是都沒差。
總之，你就花了足以做好兩件事的時間與流程，才把一件事做到好。
這本質上就是錯的，就是應該努力把它改正過來的。
但，有人偏不把這種挫敗當作挫敗來看，反而認為這是必要之惡。而且，一次做錯對不起，第二次捲土重來不好意思，接下來反而理直氣壯不然你要怎樣那樣要你幫他修補錯誤。
這擺明是給自己的怠惰找藉口，為自己的挫敗想理由。
腦袋有洞
聽完同行的抱怨，我想到十幾年來的設計工作生涯，其實都充斥著類似這樣的事。
除了互吐苦水，就算真正實質做過什麼，除了引發不必要的衝突之外，似乎什麼也不曾改善過。
殘酷但具體的現實是：
做我們設計這一行，每天所要面對的有90%以上都是腦袋有洞的那群人。
他們左搖右晃，始終以為自己聽到了神諭之類的聲音，不間斷地要他們：「改稿！」「改稿！」「改稿！」
「改稿！」「改稿！」「改稿！」
「改稿！」「改稿！」
「改稿！」
http://jas9.blogspot.com/2010/07/blog-post_17.html
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記得有一位很有名但我不知道他是誰的人，曾經說過一句大概像這樣的話：
「登山者從來不曾征服任何一座山，他們征服的是深深發自他們內心的恐懼。」
的確，山始終還是原來那座山。
登山者從卑下的山腳，努力攀越至高聳的峰頂，除了征服那惟恐無法克服萬難、走完全程的恐懼之外，並不曾征服過山的什麼。
如果你也是一位Designer，即使從未登過山，大概或多或少也能意會：改稿就像登山。
「登山者從來不曾征服任何一座山，他們征服的是深深發自他們內心的恐懼。」
客戶每一個發自內心的恐懼，都牽動著Designer的每一次改稿。
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在設計這個專業裡，關於改稿，有一個似是而非的論調，像是：「所有Designer都討厭改稿，甚至痛恨改稿。」
事實上，幾乎所有Designer都不討厭改稿，甚至應該說是熱愛改稿。
這一點，很容易可以從Designer在一頭栽進設計這一行時幾乎共有的初衷－－「反覆嘗試，以臻於完美」得到佐證。
Designer之所以不討厭改稿，主要是因為設計工作本來就在反覆嘗試、再三改稿以追求完美。除非你根本不喜歡做設計，否則，理當樂此不疲於設計工作的修修改改。
那麼，「所有Designer都討厭改稿，甚至痛恨改稿」這個似是而非的論調又是從何而來呢？
如果你藉由以上論述，能夠稍微知悉「設計工作的本質」與「驅使Designer投入設計工作的初衷」，那麼，應該會很清楚「所有Designer都討厭改稿，甚至痛恨改稿」這個似是而非的論調，顯然是人們不求甚解的產物。
因為，以追求完美為前提，所有Designer都不討厭改稿，甚至是熱愛改稿。
反之，所有Designer當然都討厭不明所以而且愈改愈爛的改稿，甚至痛恨這種以「猜」或「換手氣」為出發點的改稿。
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我希望讀到這篇文章的人，最主要是我自己，能夠長久謹記這段話：
就算我們賺了錢，或贏得了名聲，在我們誠實無欺的自省裡，倘若真相是我們反覆一再以錯誤的方式來執行我們的工作，我們依然是失敗的。
通常在一段密集趕忙的工作之後，我會希望有一小段時間用於自省，即便是等待電腦開機或PhotoShop跑濾鏡的那幾秒鐘或幾分鐘也好。
我得要弄清楚自己的步調與能耐才行，知道自己一步可以跨多遠；一段路可以走多快；拉一段漸層裡會有多少色階，然後，我就能夠自我調整最好的狀態，去面對每一個狀態。
許多時候，我們被迫勉強自己去做勉強之事，那對別人而言，當然滿足了別人他們是件當然的好事。倘使你或有遲疑，他們將趕忙不假思索地要你學他們的不假思索，且說是在激發自我潛能。沒錯，每個人都有充足且或許是開發不盡的滿足大我之自我潛能，是這樣沒錯。
只是，為何我是小我，你是大我？
我很難不去聯想刻石板訂規章的，總是永遠不會被犧牲的一群人，換言之，亦即名為大我的既得利益階層。除此之外，我們經常也不難發現，在許多組織或團隊裡，並沒有任何真正偉大被執行去實現的目標。
勉強說來，或許只有受目標驅使的關於制度與打破制度的人。有時候，制度只是建立於不妥，就是說，一個組織，事實上並沒有為許多事去設置導引、指南、籓籬或限度，然而，一旦你一路往它的底線、痛處挑戰而去，它就會忍不住哎出聲來告訴你：這就是底線，你不能再往前逾越、要求更多了。然而，無論事實最後究竟能否要求更多，制度大概就是這樣被形成的：由無贘但將背負破壞制度污名的組織成員與組織所共創。在絕大多數時候，組織都可因為制度破壞者的被消耗而獲致零和式的完全得利。
想到這些，也想起叔本華說過「要不是我配不上這個時代，就是這個時代配不上我」，公司團體同樣也是如此，你有什麼專業被一家公司需索著，你就去專注於那個面向滿足他也就是了，專業並不需要多方逢迎曲從，沒有誰餵養誰或誰依附誰這樣的問題。
然而，工作職場上終究還是很難長久普遍存在平等、制度與原則，就好像每次老大不願意去配合搶救告急的專案，其實也只是諸多前仆後繼、絡繹不絕而來的急就章專案之一罷了。那些埋首賣命去完成的專案內容到底是什麼，恐怕直到做完交件時也依然是一知半解。
這大概是何以設計（Designer）經常在趕稿後，在鬆了一口氣的同時，莫名的罪惡感也油然而生的緣故。
設計工作的屬性是必須時時為自己訂定目標，要做到這一點，平時就必須廣為涉獵設計相關的資訊，或者多方觀摩設計個案，無論從哪個切入點，都能夠作為一個個單一課題來進行設計能力的演練。
至於，設計需要哪些方面的設計演練？大抵上，設計首先需要的是實作的經驗與技術能力，其次設計需要創意的發想能力。設計工作大抵上是從點子概念發想，一直到創意執行的一整個流程。在設計工作進行的當下，極其倚賴與co-worker的溝通協調能力，一旦進入專案執行階段，又得要有自我掌控資源，逐步去做專案管理、時間管理與目標管理的工作，這些工作流程上會應用得上的能力，其實也都是設計平時有空就要去演練的能力。
但，在每一次急就章、趕稿，或者，每一個重結果輕忽過程的企業、公司、組織、團隊的專案運作裡，設計的專業經常只是被磨耗消費來補洞救急。任何懷抱自省意識的Designer都不免身陷如是矛盾，嚐試自省以把持不被扭曲的價值浪潮所滅頂：就算我們賺了錢，或贏得了名聲，在我們誠實無欺的自省裡，倘若真相是我們反覆一再以錯誤的方式來執行我們的工作，我們依然是失敗的。
回頭再看許多最後淪為壓榨末端執行者的專案作法，與其說那是一種有彈性的調整，不如說是全然缺乏通盤規劃。但，可預見的是，依然有人得意於這種有彈性的調整。
得意自誇總是特別容易的一件事，只要忽視那些隱忍且認命接下爛攤子的受害者，把缺乏全盤規劃的事實盡拋腦後，得意自誇者的笑容將更為燦爛可掬。
