空店水費1800元‧女教師震驚不滿
要聞 地方 森甲 2011-05-25 19:35
陳愛盈（中）的空店屋竟被水務公司追收逾千令吉水費，於是向謝琪清（左）尋求協助，右為謝琪清助理華漢偉。（圖：光明日報）
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（森美蘭‧芙蓉25日訊）一名老師申訴，她的一間空店屋竟被水務公司追收1800餘令吉水費，讓她莫名其妙。雖然水務公司承認是水錶問題，但還是要她付清“欠下”的水費，令她大為不滿。
來自芙蓉大地花園的陳愛盈（32歲，安親班老師）週三在武吉甲巴央州議員謝琪清陪同下召開記者會說，她於2008年在芙蓉新城買了一間店屋，並於2010年3月拿到店屋鎖匙，但她還未出租或使用，就於同年5月收到上千令吉的水費單，讓她感到震驚及疑惑。
她指出，她向水務公司瞭解後，發現當年4月的水費單為120令吉，接著5月是1097令吉。
“我向水務公司作出投訴，職員說會徹查，但沒有任何下文。今年3月，我就要租店給別人，為免水費問題困擾，我只好到水務公司瞭解未付的上千令吉水費應該如何解決？
須繳“欠下”水費
“一名自稱是阿茲米的職員聲稱，水務公司調查後發現我的店屋水管沒有漏水，但他也不清楚出了甚麼問題，不過他說，他只是依照水錶度數辦事，我還是必須繳付欠下的水費。”
於是，她向謝琪清尋求求助，同時聽朋友說，一些水錶安裝時，由於度數不是從零開始，會導致水費暴增。因此，她懷疑水錶出現問題，便決定報案，過後再呈交報案書予水務公司，結果數天後，有兩名官員到她的店屋檢查水錶，證實她的水錶有問題。
“我的店屋去年11月就已經中斷水供，兩名官員協助重新安裝水錶，並答應會調整欠下的水費。”
她說，目前租戶順利使用水源，水費正常，不過她奇怪的是，水費單還是列出“欠下”的1885令吉60仙水費。於是，她再到水務公司瞭解問題，職員聲稱不知情，還反問她是哪兩位官員答應協助她調整欠下的水費。
“我根本不知道是需要記下答應替我調整水費的兩名官員名字，結果職員就說，既然如此，我還是必須繳付欠下的水費。”
過後上兩週，她電聯水務公司至少3次跟進水費問題，但至今無法解決。
致函水務公司反映未解決
武吉甲巴央州議員謝琪清指出，他於今年2月協助陳愛盈致函予水務公司反映問題，但至今問題未獲解決，令人遺憾。
他批評，水務公司在處理事件上，有時很快解決問題，有時則一拖再拖，顯見該公司的處理手法不一致。
他說，一般上店屋的水費不可能出現上千令吉，他認為，如果水務公司認真處理問題，兩週內必能解決。他會協助陳愛盈跟進水費問題。
光明日報‧2011.05.25
